Expédition & Livraison
Nous expédions nos produits (jusqu’à env. 65 cm) par DHL par défaut. Les frais de livraison vers la France s’élèvent normalement à 25 €. À partir de 150 €, un tarif réduit de 10 € s’applique. Pour les produits plus grands qui ne peuvent pas être expédiés via DHL, les frais de livraison sont calculés sur mesure. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions à ce sujet.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon les produits. Sur les pages produits, le délai de livraison prévu pour chaque produit et type de matériau est indiqué.
- Si un produit à expédier est en stock, il sera envoyé sous 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez par e-mail le code de suivi DHL pour suivre votre colis.
- Tous les produits en bois et en acier sont fabriqués à la main après la commande. Le délai de livraison est donc plus long. Comptez en moyenne 3 à 5 semaines ouvrables.
- Lorsque votre produit est prêt à être expédié, vous recevrez par e-mail les informations de suivi pour suivre votre colis.
Vous avez besoin d’une lampe pour une date précise ? Contactez-nous pour connaître le délai de livraison le plus rapide possible.
Nous sommes heureux de vous aider !